СКИНАЛИ - Отзывы, рейтинг, надежность.

skinale.ru
+7 495 162-77-33
Рейтинг: 1
Учитываются оценки оставленные только на Skinali-market.ru и на сайтах Yandex и Google за последние 365 дней
за 365 дней: 1 отзыв
за все время: 16 отзывов
Отзывы с оценкой:
0%
-
Сайт запущен 6 лет назад
Юридическая информация:
ИНН не указан
Фактический адрес:
Адрес не указан
Отзывы клиентов: Добавить отзыв


16.05.2020

Отзыв:
ДОСТОИНСТВА: Если только само стекло. НЕДОСТАТКИ: Несоответствие цветов, испорченные розетки, криво просверленные отверстия, хамское отношение, испорченные ожидания за большие деньги. Компания не дорожит своей репутацией и относится наплевательски к клиенту. Устанавливали фартук в начале мая (сразу после праздников). Сначала взаимодействовали с Александром на этапе подписания договора. Как результат работы несоответствие цветов (что на картинке и результат), испорченные ожидания за большие деньги. Цветопередача очень сильно искажена, например, вместо красного цвета розовый цвет. Другие цвета тоже искажены. Уж не как не ожидали увидеть кухню в РОЗОВЫХ тонах. На этапе выбора эскиза взаимодействовали с дизайнером Олесей. НЕ ПОНРАВИЛОСЬ. В роли дизайнера должен быть не просто пользователь фотошопа, а профессионал, который понимает, что такое печать на стекле и как можно играть с цветом, предоставляя профессиональные рекомендации клиенту. Установщик (по совместительству замерщик) Юрий, оказался каким-то нервным, дёрганым. Может куда-то спешил, может какие у него личные проблемы. Не знаю. Как итог при установке сорвал все головки на ВСЕХ винтах розеток, до такой степени, что даже их не открутить (после него откручивал, чтобы выровнять розетки). Ещё обнаружил закрученный на видном месте крепёжный саморез (на который крепится декоративный круглешок) под большим углом (примерно 45 градусов). Это очень бросается в глаза. Я не профессионал, но лучше бы сам просверлил отверстия. Когда обнаружил, что головки на винтах сорваны, попросил Юрия работать аккуратнее. На что получил хамский ответ, если не нравится могу уйти, будите сами всё устанавливать. А розетки я вообще не должен вам устанавливать. Т. е. портить имущество клиента, это нормально. И поставить розетки на место в установку не входит. Очень интересно. Как по мне сервис, как у подвальной конторы. Компании, которые ценят клиентов и берегут свою репутацию так не работают. Была бы работа сделана хорошо я бы рекомендовал компанию, а в итоге пишу о своём опыте взаимодействия с ней. Перед написанием отзыва сначала написали в саму компанию. Даже не затруднили себя ответом.
Источник: https://otzovik.com/
Ссылка на отзыв: перейти
03.02.2020

Отзыв:
Хамы, форма на сайте не работает, с сотой попытке дозвонился, нахамили. 
Источник: https://skinali-market.ru
19.11.2019

Отзыв:
ДОСТОИНСТВА: нет НЕДОСТАТКИ: Хамская организация и низкоквалифицированный персонал. Не правильный замер кухни, соответственно стекло привезли короче. Дизайн проект был белый, под белую кухню. Привезли серое стекло. Хамская сотрудница на телефоне ответила, что могли бы и красное привезти... По кромке стекла торчит якобы защитная плёнка, вылезает за габариты стекла, выглядит отвратительно. Установщик пробил дрелью стену в туалет разбив новую плитку. При этом на этой стене висит кухонный гарнитур и стена не тонкая. Кромки стекла не ровные на стыках. Итого: Хамская организация и низкоквалифицированный персонал. Никому не сове тую с ними работать.
Источник: https://otzovik.com/
Ссылка на отзыв: перейти
21.09.2019

Отзыв:
ДОСТОИНСТВА: нет НЕДОСТАТКИ: нет ответов на звонки, не отслеживают клиента, вообще никакой заинтересованности ни в работе, нив клиенте Это не компания, а шараш-монтаж! У них специалисты, кажется, все совмещающие, не штатные и это влияет... Совмещают все, кроме менеджеров, от которых толку - ноль и когда процесс упирается в манагеров - все, стоп машина, всем кранты... Несчастный образец мне уже в течение месяца согласовать не могут!!! Дизайнер отправила (как она уверяет) куда-то к менеджерам, а эта долбанная "вертикаль власти" - нечто, до чего ни дозвониться, ни достать, как в вату... И практически, это вообще не нужный и тормозящий этап в производственном процессе, т. к. манагеры лишь захламляют бумажками и задерживают сам процесс. В процессе должны участвовать только специалисты и обслуживающие процесс помощники... Моя коллега уже через неск-ко дней после меня заказала скинали в другой компании, так ей уже давно сделали, а у меня этот образец все еще тянется... Мои коллеги уже заключают пари про мои еще не существующие скинали: - таки сделают мне их или нет; - если сделают, то к Новому году или на следующий год)) - что получится в этой горе-шарашке - что-то нормальное или совсем хрень??? Короче, НИ НОГОЙ СЮДА, ЛЮДИ !!!!
Источник: https://otzovik.com/
Ссылка на отзыв: перейти
24.07.2019

Отзыв:
ДОСТОИНСТВА: быстро НЕДОСТАТКИ: дорого не качественно 1. Поставили только вчера, пишу по свежим следам: 2. Выбрали как казалось приличную компанию, торговаться по цене не стали - согласились на ту что назвали. за фартук 4 погонных метра 32тр - думали сделают на отлично - ведь заказ простой никаких картинок сложных, странных цветов - просто белый ан нет. 3. Замерили аккуратно, по размерам чётко - претензий тут нет. Предоплату в половинку сразу забрали. 4. Пару дней пришлось объяснять дизайнеру что нужен просто белый, вот тот что привозили на замере - образец со стеклом и белой краской ок - подходит его нужно делать. Не суть, в итого норм поняли, сделали 5. Привезли, стали ставить - и тут карта не пошла: - опоздали на часок, не суть бывает, но поскольку было уже под 9 вечера это сказалось на приёмке - поставили быстро глазом моргнуть не успел - минут за 7, забрали остаток суммы и уехали - о ужас при детальном рассмотрении в течении 30 минут проявилось: Белая плёнка что приклеена сзади стала отходить и стали видны непрокрасы!!! - из-за того, что она отходит неравномерно непрокрасы кажутся волнистыми и рваными - что подчёркивает неаккуратность. Особенно неприятно на месте стыка 2х стёкл - неужели сложно было это стык хорошо прокрасить, что первый раз что ли и не понятно если смотреть на стекло под углом будет видна неровная волна на стыке. Аналогично в местах примыкания к столешнице. Это специально оговаривали что будет на столешнице безо всяких плинтусов. - Почти стразу проявилось два неровных пятна по центру стекла - тоже не понятно, как такое могло быть - заказывали с УФ печатью, переплатили за качественный покрас стекла - кажется, что ребята просто наклеили белую плёнку и сэкономили на краске. 6. Сразу позвонил - говорю такие дела творятся - давайте сразу снимем пока клей не схватился посмотрим в чём дело - докрасим края - как бы не сложно. Ответ шлите фотки пишите рекламацию. Написал жду. 7. Ещё не зачёт - стекло при транспортировке испачкалось малость в том числе по краям. Ребята не протёрли пере установкой - незачёт. Как назло, грязь попала в места стыков(( 8. Обычно, когда такие стекляшки или фасады приезжают - установщик всегда говорит - давайте проверим фасады. стекло - что всё норм и можно ставить. Покажет тонкие места - углы, грани, где нужно смотреть что нет сколов, царапин - а тут раз отвернулся шлёп и уже готово. А после установки проявляется такое.
Источник: https://otzovik.com/
Ссылка на отзыв: перейти
26.06.2019

Отзыв:
НЕ заказывайте тут фартуки если не хотите видеть убожество на своей кухни. Заказали фартук, приехали замерщики... вроде все хорошо, замерили, сказали нужен чисто белый фартук без РИСУНКА, подборов фактур и пр. Даже утвердили их образец. Все замечательно ждите через 14 дней все будет. Проходит время интересуемся где... в итоге согласно договора мы должны были связать и отписаться с дизайнером... ЗАЧЕМ... если все утверждено... так надо, почему молчали... ждем вас... замкнутый круг... ладно сами виноваты почту не посмотрели, проехали... утвердили нужен белый без всего... ждите сколько... сообщим... неделя проходит пишем... в ответ сами свяжитесь с установщиками... вот это сервис... дозвонились... договорились... установили... как оказалось оставляют 5 мм сверху чтобы верхние шкафы на раздавили фартук, а предупредить??? ладно и тут не страшно... радовались не долго... в момент установки сказали все хорошо на щели не смотрим высохнет все будет ок, акт подписали и начался ужас...
Щели до 4 мм согласно их договора НОРМА, и не подлежат переделки, вырез под розетку сделан не правильно, не устанавливаются даже внутренности розетки, вырез сдвинут влево относительно центра... на что ответ вы не профессионалы не чего голову морочить, при этом муж дипломированный специалист, и не только может установить розетку ;)) ни чего слышать не хотят. При замере предупреждали, что розетка не обычная, фото отправляли.
"Качели" уже больше двух недель, но только отписки и ни какого нормально предложения. 
Источник: https://skinali-market.ru
10.06.2019

Отзыв:
ДОСТОИНСТВА:
Скинали - штука удобная и современная
НЕДОСТАТКИ:
Через год 1 из 5 стекол треснуло, цена вопроса 10 500р.
В декабре 2017 года приезжал замерщик от Skinale.ru. После менеджер выставил счет (оплата на карту) на стеклянный фартук скинали, который оплатил. Дешевых цен не искал, поэтому ожидал качественное исполнение работ.

Дом из бруса. Через 18 месяцев одно из 5 стекол рассыпалось. Понимаю, что гарантия 12 месяцев уже прошла и формально претензию не могу выставить. Но по факту стекло разбилось по причине недобросовестного исполнения работ.

В частности, на брусовой стене НЕ ВЕЗДЕ были предусмотрены зазоры в 4% от высоты фартука (такая рекомендация по домам из клееного бруса). Также не предусмотрены скользящие крепления на брусовой стене. В результате одно (самое большое) стекло лопнуло. Скорее всего, в обозримом будущем лопнут еще 2 стекла (фото прилагаю).

Также, навесная полка, которая была установлена на перерубе, через месяц начала падать из-за того, что полку прикрепили в стык бруса при наличии свободного места выше и ниже.

То что монтажники даже не предложили пройти бесцветным силиконом между стеклом и столом и по этой причине необходимо демонтировать стекло возле плиты и устранять подтеки на стене, предпочитаю даже не говорить.

Позвонил менеджеру. Цена вопроса 10 500р. Написал директору с просьбой рассмотреть рекламацию и устранить за свой счет. Ответ не получил. Т. е. чем хуже делаем, тем больше зарабатываем. А потом дружно жалуемся на кризис и на "криворуких" работяг. А то что директор не может написать регламент что и как делать, провести обучение и контроль результатов, так это не про нас.

Успехов!
Источник: https://otzovik.com/
Ссылка на отзыв: перейти
03.05.2019

Отзыв:
ОСТОИНСТВА:
- выбор картинок - нет пыли грязи - красивая удобная вещь - фирма хорошая, все в срок и четко
НЕДОСТАТКИ:
- их нет
Стеклянный фартук или скинали как его еще называют помогает преобразить кухню без огромных вложений, есть возможность проявить свои дизайнерские способности, так как выбор изображений для скинали огромный. Такой огромный что глаза разбегаются, хочется все сделать на фартук))
Заказывала фартук на заводе стеклянных изделий www.skinale.ru
См. Фото кухни.
Менеджер по телефону уже просчитала окончательную стоимость по моим размерам фартука. Что порадовало стоимость не изменилась при замере.
Мастер приехал на следующий же день. Все быстро замерил. Все объяснил. Замерил вырезы под розетки и отверстия под рейлинги, их нужно сразу указывать на чертеже, иначе потом после закалки не сделать.
Дизайнер связалась через 1 день после замера, картинку конечно выбирали мы сами, такой выбор огромный.
Предложила сделать цветопробу, мы отказались, так как чуть ярче чуть светлее не принципиально. Получилось даже очень ярко, насыщенно, я в восторге!
Установка также заняла не много времени часа полтора. Шума не было, грязи тоже это плюс. Установка розеток и рейлингов это допработы, это оговаривается сразу при замере, оплатила 1500р сверху.
Еще заказала подсветку, не пожалела смотриться классно (см фото).
Для меня скинали очень прост в уходе: мою чистящим средством для стекла и тряпка без шершавостей, иначе будут царапины. Протираю не часто так как на темном рисунке особо не видно ничего. Это конечно плюс, в отличии от плитки, где жир в швы летит и не отмоешь(
Я своим скинали очень довольна, надеюсь прослужит долго.
Источник: https://otzovik.com/
Ссылка на отзыв: перейти
30.01.2019

Отзыв:
ДОСТОИНСТВА:
Фартуком очень довольны.
НЕДОСТАТКИ:
При установке поцарапали фасад шкафа, способ оплаты.
Доброго времени суток!

В последнее время стало модно делать кухонный фартук из стекла. Муж загорелся этой идеей и когда мы делали ремонт на кухне, решили заказать стеклянный фартук.
Большой плюс такого фартука – это возможность выбора любого рисунка или фотографию, все на ваш вкус. Мы хотели что-то особенное. При выборе фирмы, обращали внимание на метод крепления стекла к стене и на базу изображений.
Свой выбор остановили на сайте skinale.ru – Завод стеклянных изделий СКИНАЛИ. Наш выбор основывался только на базе изображений.

И так, позвонили, нам рассказали из чего будет складываться стоимость, примерно рассчитали и рассказали о всех этапах заказа. Дальше нужно было договориться с замерщиком. Замерщик пришёл буквально на следующий день.

Замерщик производил замеры профессиональным оборудованием. Учел все недочеты ровности кухни. Кухню мы собирали сами и повесили ее немного неровно. Дальше он показал нам варианты стекла, на котором выполняется печать. Там есть два варианта - белое стекло, оно дороже и стекло, которое немного зеленит изображение. Нам было не принципиально и мы выбрали дешёвое стекло.

Дальше нам предложили выбрать вариант крепления. Мы выбрали приклеивание к стене, благо стена позволяла. Еще нас сразу предупредили, что если изображение будет светлым, то может проступать цвет стены. Мы оговорили, чтобы нам приклеили дополнительную пленку на внутренней части стекла, чтобы узор, от обой и неровности по цвету стены не испортили изображение.

Замерщику мы внесли предоплату и оговорили полную стоимость.

На следующий день с мужем по почте связался дизайнер, с кем мы должны были оговорить изображение. Составили мы нашу картинку из двух изображений с их базы изображений. Где-то что-то попросили убрать, где-то попросили добавить.
Каждый раз присылали нам результат работы дизайнера. Но я часто находила ошибки, то что-то не дотерли, то по цвету не состыковывалось. На утверждение рисунка мы потратили почти две недели. В конце нам прислали фотографию нашей кухни с подставленным изображением скинали.

Предложили напечатать цветопробу – это печать небольшого участка будущего фартука на куске стекла 20х30. Цветопроба делается, так как цвет на готовом изделии может отличаться от эскиза.

Эскиз утвердили, цветопробу не заказывали, так как нам было не принципиально. Дальше ждали изготовление нашего стекла и договаривались о дне и времени установки.

В общем счете от первого звонка, до установки стекла прошло почти три недели. Стекло привезли и установили в один день. Устанавливал тот же, кто и замерял. Установка заняла примерно два часа. После установки, заплатили оставшуюся сумму заказа. Причем конечная сумма отличалась от предварительной. Оплачивали переводом средств установщику на карту. Странный способ, лучше бы терминал оплаты с собой носили.

Единственный косяк, который мы заметили уже потом, это когда устанавливали стекло, немного поцарапали фасад шкафа. Было обидно.
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_7641026.htmlДОСТОИНСТВА:
Фартуком очень довольны.
НЕДОСТАТКИ:
При установке поцарапали фасад шкафа, способ оплаты.
Доброго времени суток!

В последнее время стало модно делать кухонный фартук из стекла. Муж загорелся этой идеей и когда мы делали ремонт на кухне, решили заказать стеклянный фартук.
Большой плюс такого фартука – это возможность выбора любого рисунка или фотографию, все на ваш вкус. Мы хотели что-то особенное. При выборе фирмы, обращали внимание на метод крепления стекла к стене и на базу изображений.
Свой выбор остановили на сайте skinale.ru – Завод стеклянных изделий СКИНАЛИ. Наш выбор основывался только на базе изображений.

И так, позвонили, нам рассказали из чего будет складываться стоимость, примерно рассчитали и рассказали о всех этапах заказа. Дальше нужно было договориться с замерщиком. Замерщик пришёл буквально на следующий день.

Замерщик производил замеры профессиональным оборудованием. Учел все недочеты ровности кухни. Кухню мы собирали сами и повесили ее немного неровно. Дальше он показал нам варианты стекла, на котором выполняется печать. Там есть два варианта - белое стекло, оно дороже и стекло, которое немного зеленит изображение. Нам было не принципиально и мы выбрали дешёвое стекло.

Дальше нам предложили выбрать вариант крепления. Мы выбрали приклеивание к стене, благо стена позволяла. Еще нас сразу предупредили, что если изображение будет светлым, то может проступать цвет стены. Мы оговорили, чтобы нам приклеили дополнительную пленку на внутренней части стекла, чтобы узор, от обой и неровности по цвету стены не испортили изображение.

Замерщику мы внесли предоплату и оговорили полную стоимость.

На следующий день с мужем по почте связался дизайнер, с кем мы должны были оговорить изображение. Составили мы нашу картинку из двух изображений с их базы изображений. Где-то что-то попросили убрать, где-то попросили добавить.
Каждый раз присылали нам результат работы дизайнера. Но я часто находила ошибки, то что-то не дотерли, то по цвету не состыковывалось. На утверждение рисунка мы потратили почти две недели. В конце нам прислали фотографию нашей кухни с подставленным изображением скинали.

Предложили напечатать цветопробу – это печать небольшого участка будущего фартука на куске стекла 20х30. Цветопроба делается, так как цвет на готовом изделии может отличаться от эскиза.

Эскиз утвердили, цветопробу не заказывали, так как нам было не принципиально. Дальше ждали изготовление нашего стекла и договаривались о дне и времени установки.

В общем счете от первого звонка, до установки стекла прошло почти три недели. Стекло привезли и установили в один день. Устанавливал тот же, кто и замерял. Установка заняла примерно два часа. После установки, заплатили оставшуюся сумму заказа. Причем конечная сумма отличалась от предварительной. Оплачивали переводом средств установщику на карту. Странный способ, лучше бы терминал оплаты с собой носили.

Единственный косяк, который мы заметили уже потом, это когда устанавливали стекло, немного поцарапали фасад шкафа. Было обидно.
Подведу итог:

~ Плюсы ~

1) Замер производился профессиональным оборудованием
2) При замере объяснили и показали все нюансы установки
3) Устанавливал стекло тот же человек, кто и замерял
4) Большой выбор вариантов рисунков
5) Фартук установили хорошо, пока не отвалился

~ Минусы ~
1) При установке поцарапали фасад кухонного шкафа.
2) Косяки дизайнера. Постоянно находила недочеты.
3) Способ оплаты

Небольшой совет: Если выбираете изображение, то обращайте внимание на нижнюю часть изображения. Возможно, придется ставить кухонный плинтус, который закроет некоторые детали. Мы просили убрать с нижней части кусты и оградку. Вот кусты дизайнер убрала окончательно только с третьего раза. Я скачивала присланный эскиз и при увеличении его, находила недотертость кустов. Было ощущение, что дизайнер постоянно все делала в попыхах. Плинтус нам пришлось ставить, так что сделали правильно, что отказались от кустов и ограды.

Мне понравилось, что фартук у нас приклеен к стене и нет элементов крепления по краям. Фартук прижат к верхней части шкафов кухни. Угол состыкован ровно.

Фирму рекомендовать буду, но поставлю 4 звезды.
Источник: https://otzovik.com/
Ссылка на отзыв: перейти
24.05.2015

Отзыв:
Качественно, быстро и недорого! Спасибо ребята за отличную работу!
Источник: https://www.yell.ru
Ссылка на отзыв: перейти
24.05.2015

Отзыв:
Остались недовольны. Некачественная работа. Мало того, что 2 раза переделывали из-за того, что мастер вклеил перевернутую картинку в стекло, так до сих пор ждем когда довезут крепления для стекла! Креплений до сих пор нет! Работа не сделана до конца! А заявку оставляли 2 месяца назад! Одну вставку ужасно обрезали, хотя можно было сделать цельную картинку. Выглядит очень плохо! Пркиладываем фото, где видно отсутствие крепления и обрезанные картинки!
Источник: https://www.yell.ru
Ссылка на отзыв: перейти
24.05.2015

Отзыв:
Заказали фартук для кухни в "Скинали". Заказ принял чуть ли не сам директор. Всё рассказал... Потом приехал замерщик... Часа полтора замерял три стены размером 1*2,5*1,2.... Для дизайнера была сделана ОДНА фотография.... Внесена предоплата 50 %. В итоге... Все телефоны отключены. Не связывайтесь с данной фирмой. Кидалово на деньги. Будем писать заявление в полицию. Благо опыт уже есть, как нужно поступать с недобросовестными продавцами.
Источник: https://www.yell.ru
Ссылка на отзыв: перейти
24.05.2014

Отзыв:
Заказывали 2 недели назад - кстати даже и не думали что они уложатся в срок так как у знакомых ставили этот фартук аж 1 мес. МОЛОДЦЫ!!! Все сделали в срок, отдельное спасибо Александру который помог разобраться в выборе фартука, дизайнер подобрал фартук под кухню очень хороший, сразу все утвердили. Кстати на месте мы расплотились карточкой что очень хорошо для нас - у них есть терминал с собой. Вообщем все сделали отлично на 5+. Всем советую!
Источник: https://www.yell.ru
Ссылка на отзыв: перейти
24.05.2014

Отзыв:
Хотели положить плитку, случайно в интернете наткнулись на эти фартуки. Решили сделать с фотками семьи. Позвонили, согласовали цену и купили :) По срокам вышло около двух недель. Все красиво и аккуратно. Хочется поблагодарить менеджера Александра за грамотные консультации.
Источник: https://www.yell.ru
Ссылка на отзыв: перейти
24.05.2014

Отзыв:
Здравствуйте. Обратился к ребятам по поводу установки таких "фартуков" на кухни. Выбрали рисунок и расцветку. Все сделали в срок и нам очень нравится наша новая кухню. Благодарю. Так держать и дальше!
Источник: https://www.yell.ru
Ссылка на отзыв: перейти
24.05.2014

Отзыв:
Тоже решили обновить свою кухню, обратили внимание на эти фартуки, стало интересно, позвонили, нам очень грамотно все объяснили, плюс и недостатки, и мы решились. Ребята все очень качесвенно сделали и достаточно быстро. Сначало было немного не привычно, но жене очень понравилось, вообщем мы довольны, может через время захотим, что то новое, и мне не придеться ломать голову с ремонтом и плиткой!
Источник: https://www.yell.ru
Ссылка на отзыв: перейти